سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية 

  1. حماية المعلومات الشخصية
    يحرص متجر Al-Arjowan على حماية خصوصية العملاء بشكل كامل، حيث يتم جمع البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين جودة الخدمة. نحن نلتزم بعدم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث إلا في حدود الضرورة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع الإلكتروني. كما يتم استخدام أنظمة حماية متقدمة وتقنيات تشفير قوية لضمان سرية البيانات ومنع أي وصول غير مصرح به إليها.
  2. استخدام البيانات
    يتم استخدام بيانات العملاء بهدف تحسين تجربة التسوق داخل المتجر، مثل تسريع عمليات الطلب، تحسين خدمة العملاء، وتقديم عروض ومنتجات مناسبة للاحتياجات. كما قد يتم استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإرسال تحديثات الطلبات أو التنبيهات المهمة المتعلقة بالخدمة.
  3. أمان المعلومات
    يعتمد متجر Al-Arjowan على أنظمة حماية إلكترونية متطورة يتم تحديثها بشكل مستمر لضمان أعلى مستوى من الأمان، مع مراقبة دورية لأي محاولات اختراق أو نشاط غير طبيعي داخل النظام.
  4. ملفات تعريف الارتباط
    يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماته، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
  5. الموافقة على السياسة
    باستخدامك لموقع Al-Arjowan فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقر بموافقتك على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو مذكور.

الشروط والأحكام 

  1. قبول الشروط
    باستخدامك لموقع Al-Arjowan فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة، ويحق لإدارة المتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
  2. استخدام الموقع
    يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية فقط، ويُمنع إساءة استخدامه أو محاولة اختراقه أو القيام بأي نشاط يضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين أو أنظمة التشغيل.
  3. المنتجات والمواصفات
    نحرص على عرض المنتجات بدقة عالية من حيث المواصفات والصور، إلا أنه قد يحدث اختلاف بسيط في الشكل أو الحجم حسب التحديثات أو إعدادات العرض.
  4. الطلبات والدفع
    يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة عند الطلب، ويتم تأكيد الطلب بعد نجاح عملية الدفع، ولا يتحمل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن بيانات غير صحيحة.
  5. حقوق الملكية الفكرية
    جميع المحتويات داخل الموقع ملك لمتجر Al-Arjowan ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن رسمي.
  6. تحديد المسؤولية
    لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء استخدام المنتجات بعد استلامها من العميل، وتقع المسؤولية على المستخدم في حالة الاستخدام الخاطئ.